Jurang antara perbelanjaan modal bagi kecerdasan buatan dan pulangan sebenar semakin meruncing. Menurut laporan Goldman Sachs, pulangan kewangan kekal minimum di kebanyakan sektor walaupun kadar penerimaan teknologi mencatat kelajuan yang belum pernah berlaku sebelum ini.

Penganalisis bank berkenaan mencatat bahawa 95 peratus syarikat yang menggunakan kecerdasan buatan masih belum merekodkan pulangan pelaburan yang ketara. Walaupun penerimaan pengguna secara besar‑besaran terhadap kecerdasan buatan lebih pantas berbanding era internet atau komputer peribadi, pengewangan semakin tersekat. Kebanyakan pengguna memilih versi percuma bot perbualan, sekali gus mengehadkan penjanaan hasil oleh pembangun.

Ketidakseimbangan dalam ekosistem

Pada masa ini, sebahagian besar keuntungan dalam kitaran ini diraih oleh pengeluar cip. Sebaliknya, pembangun model kecerdasan buatan dan penyedia perkhidmatan awan semakin bergelut untuk membenarkan kos infrastruktur yang amat besar. Goldman Sachs menyifatkan ketimpangan dalam rantaian nilai ini sebagai tidak mampan.

Keadaan dalam sektor korporat juga membimbangkan. Walaupun pengurusan atasan melaporkan peningkatan produktiviti, kakitangan barisan hadapan tidak merasai penjimatan secara masa nyata. Kebanyakan syarikat masih belum menemui kes penggunaan kecerdasan buatan yang menghasilkan nilai tambah sebenar dan sebaliknya hanya meningkatkan kos operasi.

Ketakutan ketinggalan (FOMO) dan risiko infrastruktur

Syarikat teknologi besar terus meningkatkan perbelanjaan untuk pusat data walaupun harga saham mereka kekal tidak berubah. Penganalisis mengaitkan perkara ini dengan ketakutan ketinggalan dan keperluan untuk mengekalkan daya saing.

Pakar memberi amaran bahawa tanpa penyusunan semula menyeluruh terhadap pengurusan data korporat dan strategi pelaburan yang jelas, perbelanjaan bagi kecerdasan buatan akan kekal tidak cekap. Pengguna terawal mungkin menghadapi kos tinggi apabila melaksanakan penyelesaian mentah yang tidak memberikan manfaat jangka panjang yang setimpal. Pakar menggesa syarikat supaya berhati‑hati: membeli alat yang berkuasa tidak dapat menggantikan kekurangan logik atau strategi perniagaan.